Avaya ha ampliado su asociación con el proveedor de servicios holandés Dia Telecom. Dia se convirtió en el primer socio en la nube de Avaya en los Países Bajos en 2012 y, según el nuevo acuerdo, se convertirá en un proveedor mayorista de productos de Avaya.
Los servicios de Avaya Aura con tecnología Dia Telecom se extenderán a Avaya IP Office, Avaya IPO Contact Center y Avaya Contact Center Select, entregados desde un entorno seguro de VMWare, certificados por ISO y NEN.
Avaya dijo que el acuerdo con Dia dará acceso a nuevos revendedores, que se beneficiarán de los servicios de monitoreo y resolución de segunda línea del nuevo socio.
